Reservar el lugar se hace por internet en unos minutos, o por teléfono si prefieres que alguien te acompañe. Después toca ir al módulo con tus papeles. Todo el proceso es gratuito, incluida la llamada. Aquí van los dos caminos y lo que pasa cuando llegas a la ventanilla.
El instituto tiene un sistema de citas propio, al que se llega desde su apartado de credencial o directamente por la dirección de citas. El enlace oficial está al final de esta página.
Elige entre inscripción por primera vez, renovación, reposición, cambio de domicilio o corrección de datos. De esto depende lo que te pedirán después.
Antes te pedirá tus datos: nombre y apellidos, fecha de nacimiento, sexo y CURP. Después eliges entidad y el módulo de atención ciudadana que te quede cerca. Si el más cercano está lleno, prueba con otro de la misma ciudad antes de rendirte.
Al confirmar recibes un comprobante con la fecha y el módulo. Llévalo impreso o en el celular el día de tu cita.
Si no te llevas con las páginas o quieres resolver dudas mientras agendas, marca a INEtel al 800 433 2000. Atienden de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y la llamada no tiene costo desde ningún punto del país. Ahí mismo te reservan la cita y te confirman qué documentos llevar según tu caso.
La visita es corta si llevas todo. Revisan tus cuatro documentos, toman tus datos biométricos, te hacen la fotografía y capturan tu firma. Antes de terminar te muestran en pantalla cómo van a quedar impresos tu nombre y tu domicilio.
Ese momento es importante: revísalo con calma. Si una letra está mal y lo apruebas, la credencial se imprime con el error y hay que volver a empezar. Al final te entregan un comprobante con el que después recogerás el plástico.
| Situación | Qué puedes hacer |
|---|---|
| No hay lugares en tu módulo | Revisa módulos vecinos o vuelve a intentar en otro momento: se liberan espacios por cancelaciones |
| No puedes ir el día agendado | Cancela o reagenda antes de la fecha, para no perder el turno sin avisar |
| Te falta un documento al llegar | El trámite no avanza. Toca reagendar con el papel completo |
| Tu comprobante de domicilio está vencido | Consigue uno emitido en los últimos tres meses, del servicio que sea |
La credencial no se entrega el mismo día. Se imprime y llega al módulo donde hiciste el trámite, así que hay que volver por ella en persona, llevando el comprobante que te dieron.
Conviene no dejarlo pasar. Las credenciales que nadie recoge tienen un plazo antes de darse de baja, y si eso ocurre hay que rehacer el trámite completo. Puedes consultar si la tuya ya está disponible llamando a INEtel o revisando en el portal del instituto.
Aquí es donde se agenda. Guía Clara no reserva citas ni recibe tus datos: el botón te lleva al apartado del instituto.
Credencial para Votar · Instituto Nacional Electoral
Ir al sitio oficial del INE →ine.mx · trámite sin costo
¿Todavía no sabes qué papeles te van a pedir? Están detallados en requisitos de la credencial para votar.
Este contenido se apoya en: el apartado de la Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral y el servicio telefónico INEtel. Revisión de septiembre.