Pedirla por internet lleva un par de minutos y no cuesta nada. Pero hay un paso previo que frena a mucha gente y que casi ningún resultado explica: si no estás dado de alta en una Unidad de Medicina Familiar, el sistema no te va a dejar agendar. Primero el alta, después la cita.
El servicio es para personas aseguradas y beneficiarias que estén vigentes en sus derechos. Vigente quiere decir que hay un patrón cotizando por ti, o que conservas derechos por el tiempo que cotizaste antes.
También se puede pedir cita para tus beneficiarios registrados: pareja, hijos o padres, siempre que estén dados de alta a tu nombre. La ficha oficial precisa que quien realiza el trámite debe ser mayor de edad.
Si no tienes seguridad social, esta puerta no es la tuya. En ese caso la atención va por otra vía, que explicamos en quién puede atenderse en IMSS Bienestar.
Aquí está el orden que ahorra el viaje perdido. La propia ficha del trámite lo dice: para recibir atención hay que haber hecho antes la Solicitud de Registro y Actualización de Derechohabientes en la unidad que te corresponde.
| Qué te van a pedir | Detalle |
|---|---|
| Estar vigente | Que tus derechos estén activos en ese momento |
| Alta en tu UMF | El registro que te asigna clínica y médico familiar |
| Cartilla de citas médicas | Con tu nombre y tu fotografía |
| Identificación oficial vigente | Para acreditarte el día de la consulta |
Requisitos de la ficha de Atención Médica en Unidad de Medicina Familiar del IMSS.
El alta en clínica es gratuita y se puede hacer en línea. Según la ficha del instituto, en el portal se realiza con e.firma, aunque hay modalidades que se resuelven solo con la CURP, y también está la aplicación móvil.
No todo el mundo se lleva bien con las páginas, y el instituto mantiene varios caminos abiertos.
| Vía | Cuándo conviene |
|---|---|
| Portal de cita médica digital | Si tienes tu CURP y un correo a mano. Disponible todo el día |
| Aplicación IMSS Digital | Si vas a pedir cita a menudo y prefieres el celular |
| Teléfono 800 681 2525 | Si prefieres que alguien te acompañe en el proceso |
| Ventanilla de tu UMF | De lunes a viernes, en el horario de atención de la unidad |
Canales publicados en la ficha del trámite de atención médica del IMSS.
El portal de citas está pensado para la consulta con tu médico familiar. Ahí es donde empieza casi todo.
Las consultas con especialista no se piden por esa vía: salen de una referencia que emite tu médico familiar después de valorarte. Por eso la búsqueda de "cita con especialista en el IMSS" no lleva a ningún formulario: el camino pasa primero por la unidad familiar.
Y las urgencias no se agendan. Se acude directamente al servicio de urgencias, sin cita y sin trámite previo.
Si ya estás vigente y con tu unidad asignada, lo demás son unos minutos. En la siguiente página vamos por el formulario, por la aplicación móvil y por qué hacer cuando el sistema no encuentra tu registro.
Apoyado en documentación oficial de: la ficha de Atención Médica en Unidades de Medicina Familiar, la de Alta en Clínica o UMF y el portal de cita médica digital, todas del Instituto Mexicano del Seguro Social. Puesta al día en septiembre de 2026.